De voorwaarden voor het gebruik van onze website en diensten
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van neo-thicket en op alle diensten die wij aanbieden. Door gebruik te maken van onze website of diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten door neo-thicket, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien deze schriftelijk door neo-thicket zijn bevestigd.
Alle aanbiedingen van neo-thicket zijn vrijblijvend en kunnen worden herroepen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat neo-thicket een aanvraag schriftelijk (per e-mail) bevestigt, of wanneer neo-thicket aanvangt met de uitvoering van de dienst.
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is neo-thicket gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
neo-thicket zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
De uitvoering van diensten geschiedt op basis van een inspanningsverbintenis, niet op basis van een resultaatsverbintenis.
Levertijden zijn indicatief en overschrijding daarvan geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Alle intellectuele eigendomsrechten op de door neo-thicket geleverde materialen, waaronder playlists en presentaties, berusten bij neo-thicket of diens licentiegevers.
De klant verkrijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
Het is niet toegestaan om materialen te kopiëren, verspreiden, verkopen of anderszins openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van neo-thicket.
De diensten van neo-thicket zijn ondersteunend van aard en kunnen niet worden beschouwd als professionele coaching, therapie of medisch advies.
neo-thicket is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste kansen.
De totale aansprakelijkheid van neo-thicket is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.
Voor digitale producten die direct na aankoop worden geleverd, geldt geen herroepingsrecht indien de klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met levering vóór het verstrijken van de bedenktijd.
Voor consultatiediensten geldt een herroepingstermijn van 14 dagen, mits de dienst nog niet is aangevangen.
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst hebben verkregen.
Deze geheimhoudingsplicht geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij neo-thicket.
neo-thicket zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren.
Op alle overeenkomsten tussen neo-thicket en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
neo-thicket behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking op de website.
Bij wezenlijke wijzigingen worden bestaande klanten per e-mail geïnformeerd.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:
neo-thicket
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
[email protected]
Laatst bijgewerkt: januari 2024